Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Velferdsspesialist
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en engasjert og kompetent velferdsspesialist som ønsker å bidra til bedre livskvalitet for enkeltpersoner, familier og grupper med ulike behov for støtte og oppfølging. I denne rollen vil du arbeide med kartlegging, veiledning, koordinering og oppfølging av velferdstiltak, med mål om å sikre at brukere får tilgang til relevante tjenester, rettigheter og ressurser. Stillingen passer for deg som har et sterkt sosialt engasjement, gode samarbeidsevner og evne til å møte mennesker med respekt, empati og profesjonalitet.
Som velferdsspesialist vil du ha en sentral rolle i å identifisere behov og utvikle individuelle oppfølgingsplaner i samarbeid med brukere, pårørende og tverrfaglige team. Du vil bidra til å styrke brukernes mestring, deltakelse og selvstendighet gjennom målrettet rådgivning og praktisk støtte. Arbeidet kan omfatte oppfølging innen økonomi, bolig, helse, arbeid, utdanning og sosial inkludering, avhengig av virksomhetens mandat og målgruppe.
Du vil også samarbeide tett med offentlige instanser, helsepersonell, arbeidsgivere, skoler, frivillige organisasjoner og andre relevante aktører for å sikre helhetlige og koordinerte tjenester. Rollen krever at du kan navigere i komplekse saker, forstå gjeldende regelverk og dokumentere arbeidet på en strukturert og nøyaktig måte. Det er viktig at du kan balansere administrative oppgaver med direkte brukeroppfølging, og at du er komfortabel med å håndtere sensitive opplysninger i tråd med etiske retningslinjer og personvernkrav.
Vi ser etter en person som er løsningsorientert, trygg i møte med mennesker i sårbare livssituasjoner og motivert for å skape positive endringer. Du bør være i stand til å bygge tillit, kommunisere tydelig og arbeide både selvstendig og i team. Erfaring fra sosialt arbeid, velferdsforvaltning, oppfølgingstjenester eller lignende områder vil være en fordel. I tillegg verdsetter vi evnen til å prioritere i en variert arbeidshverdag, håndtere flere saker samtidig og bidra til kontinuerlig forbedring av tjenester og arbeidsprosesser.
Hos oss får du muligheten til å arbeide i et meningsfylt fagmiljø der brukerens behov står i sentrum. Du vil bli en del av en organisasjon som verdsetter faglig kvalitet, samarbeid og utvikling, og som ønsker å gjøre en reell forskjell i menneskers hverdag. Dersom du ønsker en rolle der du kan kombinere fagkunnskap, relasjonsarbeid og samfunnsengasjement, kan dette være stillingen for deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Kartlegge brukeres behov og utarbeide individuelle oppfølgingsplaner
- Gi veiledning om rettigheter, tjenester og tilgjengelige støtteordninger
- Koordinere samarbeid med offentlige og private tjenesteleverandører
- Følge opp brukere gjennom samtaler, møter og praktisk bistand
- Dokumentere tiltak, fremdrift og vurderinger i relevante systemer
- Bidra til sosial inkludering, mestring og økt selvstendighet hos brukere
- Delta i tverrfaglige møter og samarbeide med interne og eksterne aktører
- Vurdere risiko og behov for videre henvisning til spesialiserte tjenester
Krav
Text copied to clipboard!- Relevant høyere utdanning innen sosialt arbeid, velferd eller lignende fagområde
- Erfaring med brukeroppfølging, rådgivning eller koordinering av tjenester
- God kunnskap om velferdssystemer, offentlige tjenester og relevant regelverk
- Sterke kommunikasjonsferdigheter muntlig og skriftlig på norsk
- Evne til å arbeide strukturert, selvstendig og målrettet
- Gode samarbeidsevner og erfaring fra tverrfaglig arbeid
- Trygghet i møte med mennesker i sårbare livssituasjoner
- Digital kompetanse og erfaring med dokumentasjonssystemer
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hva motiverer deg til å arbeide som velferdsspesialist?
- Hvilken erfaring har du med oppfølging av personer med sammensatte behov?
- Hvordan bygger du tillit i møte med brukere i sårbare situasjoner?
- Hvordan håndterer du samarbeid med flere ulike instanser samtidig?
- Hvilken kunnskap har du om norske velferdsordninger og offentlige tjenester?
- Hvordan prioriterer du oppgaver i en travel og variert arbeidshverdag?
